Declaración de Protección de Datos y Privacidad (GDPR)

El tratamiento de datos se realiza bajo principios de necesidad, minimización y seguridad, utilizando la información únicamente en la medida necesaria para prestar el servicio.

1. Principios de tratamiento de datos

En el tratamiento de datos personales aplicamos los siguientes principios:

• Recopilar únicamente la información necesaria para prestar el servicio
• Utilizar los datos únicamente para fines específicos
• Limitar el acceso a la información
• Conservar los datos durante el tiempo necesario
• Aplicar medidas razonables de seguridad

2. Tipos de datos que pueden recopilarse

Dependiendo de su interacción con el sitio web, podemos recopilar los siguientes datos:

• Información de identidad y contacto
• Registros de pedidos y servicios
• Datos de navegación y comportamiento en el sitio
• Información del dispositivo y entorno del sistema
• Registros de comunicación con atención al cliente

3. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos recopilados pueden utilizarse para:

• Gestionar pedidos y ejecutar servicios
• Brindar soporte y atención al cliente
• Mantener el funcionamiento del sitio web
• Analizar el uso del sitio para mejorar la experiencia
• Prevenir comportamientos anómalos

4. Acceso y compartición de datos

No utilizamos los datos personales para fines no necesarios.

Solo en casos necesarios, los datos podrán utilizarse de forma limitada para:

• Procesos relacionados con pedidos
• Mantenimiento técnico y soporte del sistema
• Atención de solicitudes de servicio

Toda compartición de datos se realiza bajo el principio de minimización.

5. Almacenamiento y ciclo de vida de los datos

Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir su finalidad.

Cuando ya no sean necesarios, serán eliminados o anonimizados.

6. Derechos del usuario sobre los datos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Corregir información inexacta
• Solicitar la eliminación de datos
• Limitar el tratamiento de los datos
• Retirar el consentimiento otorgado

Las solicitudes pueden enviarse a través de los datos de contacto indicados, y serán atendidas en un plazo razonable.

7. Medidas de seguridad de datos

Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas, incluyendo control de acceso, protección de sistemas y monitorización de riesgos, con el fin de reducir el riesgo de acceso no autorizado o uso indebido de los datos.

Contacto

Dirección: 9622 County Road A #A, Liberty Center, OH 43532, US
Teléfono: +1 (631) 946-9149
Correo electrónico: client@fjordlivingco.com
Horas de atención: 9:00–18:00, de lunes a viernes (hora central europea, CET)